Trong thời đại số hóa phát triển vượt bậc như hiện nay, quảng cáo trực tuyến đã trở thành một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị cho các doanh nghiệp và cá nhân. Và trong vũ trụ rộng lớn của nền tảng quảng cáo trực tuyến, Google Ads (trước đây là Google AdWords) nổi lên như một ngôi sao sáng rực rỡ, đem lại sự tiếp cận và hiệu suất chưa từng thấy.
Bài viết này sẽ đưa bạn vào cuộc hành trình khám phá Google Ads và tại sao nó lại là lựa chọn hàng đầu trong thế giới quảng cáo trực tuyến. Dù bạn là một doanh nhân muốn tăng doanh số bán hàng, một marketer đang tìm kiếm cách tiếp cận khách hàng tiềm năng, hay đơn giản là ai đó tò mò về cách Google Ads hoạt động, chúng ta sẽ cùng nhau khám phá sự mạnh mẽ và tiềm năng vô hạn của nền tảng này.
1. Google Ads là gì?
Google Ads, trước đây được gọi là Google AdWords, là một nền tảng quảng cáo trực tuyến của Google. Nó cung cấp cho các doanh nghiệp và cá nhân một cách để quảng cáo sản phẩm, dịch vụ. Hoặc nội dung của họ trên trang kết quả tìm kiếm của Google. Và trên một loạt các trang web tham gia vào chương trình Google AdSense.
Google Ads hoạt động dựa trên mô hình trả tiền mỗi lần nhấp (Pay-Per-Click, PPC). Có nghĩa là bạn chỉ phải trả tiền khi người dùng thực sự nhấp vào quảng cáo của bạn. Nền tảng này cho phép bạn tùy chỉnh quảng cáo của mình dựa trên nhiều yếu tố. Bao gồm từ khóa, địa điểm địa lý, đối tượng mục tiêu, và ngân sách quảng cáo.
2. Các loại quảng cáo Google Ads
2.1. Google Search Ads – Quảng cáo mạng tìm kiếm Google
Quảng cáo mạng tìm kiếm Google, còn được gọi là Google Search Ads. Là một loại quảng cáo trực tiếp trên trang kết quả tìm kiếm của Google. Đây là một phần quan trọng của Google Ads, nền tảng quảng cáo trực tuyến của Google. Quảng cáo mạng tìm kiếm Google xuất hiện khi người dùng thực hiện các truy vấn tìm kiếm trên Google bằng cách hiển thị quảng cáo ở đầu. Hoặc phía trên kết quả tìm kiếm tự nhiên.
Một số điểm quan trọng về Google Search Ads:
- Trả tiền mỗi lần nhấp (PPC): Bạn chỉ trả tiền khi người dùng thực sự nhấp vào quảng cáo của bạn. Điều này có nghĩa là bạn chỉ phải trả tiền khi có khách hàng tiềm năng thực sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Tùy chỉnh theo từ khóa: Bạn có thể chọn các từ khóa mà bạn muốn quảng cáo của mình xuất hiện khi người dùng tìm kiếm.
- Ngân sách linh hoạt: Bạn có thể thiết lập ngân sách hàng ngày hoặc hàng tháng cho chiến dịch quảng cáo của mình. Và điều chỉnh nó theo thời gian.
- Hiệu suất theo dõi: Google Ads cung cấp nhiều công cụ và thông tin cho phép bạn theo dõi hiệu suất của chiến dịch quảng cáo. Bao gồm số lần nhấp, tỷ lệ chuyển đổi, và ROI (Return on Investment).
- Định dạng quảng cáo đa dạng: Bạn có thể tạo ra nhiều loại quảng cáo khác nhau, bao gồm quảng cáo văn bản, quảng cáo mở rộng. Và quảng cáo bài viết để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Quảng cáo mạng tìm kiếm Google là một công cụ quan trọng để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Và đẩy mạnh doanh số bán hàng trực tuyến thông qua tìm kiếm trên internet.
2.2. Google Display Network – Quảng cáo mạng hiển thị (GDN)
Google Display Network (GDN), còn được gọi là Mạng Hiển thị Google. Là một mạng quảng cáo rộng lớn bao gồm hàng ngàn trang web. Ứng dụng di động và video trực tuyến mà bạn có thể sử dụng để hiển thị quảng cáo. GDN là một phần của Google Ads, nền tảng quảng cáo trực tuyến của Google.
Một số điểm quan trọng về Google Display Network:
- Hiển thị hình ảnh và video: GDN cho phép bạn hiển thị quảng cáo ở dạng hình ảnh, video, hoặc cả hai.
- Đối tượng mục tiêu đa dạng: Bạn có thể chọn đối tượng mục tiêu dựa trên nhiều yếu tố như độ tuổi, giới tính, sở thích, địa điểm địa lý và hành vi trực tuyến.
- Remarketing: GDN cho phép bạn tiếp cận lại những người đã tương tác với trang web hoặc ứng dụng của bạn trước đây. Điều này có thể giúp bạn gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. Và xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ hơn với khách hàng.
- Ngân sách linh hoạt: Bạn có thể thiết lập ngân sách hàng ngày hoặc hàng tháng cho chiến dịch quảng cáo của mình. Và điều chỉnh nó theo thời gian.
- Theo dõi hiệu suất: GDN cung cấp các công cụ và báo cáo để bạn theo dõi hiệu suất của chiến dịch quảng cáo. Bao gồm số lần hiển thị, số lần nhấp, tỷ lệ chuyển đổi, và nhiều thông tin khác.
Google Display Network là một công cụ mạnh mẽ để tạo ra sự nhận diện thương hiệu. Tiếp cận một lượng lớn người dùng trực tuyến và tạo ra sự quan tâm đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn thông qua các hình ảnh và video quảng cáo trên các trang web và ứng dụng khác nhau trên internet
2.3. Google Shopping Ads – Quảng cáo mua sắm Online
Google Shopping Ads, còn được gọi là Quảng cáo mua sắm trên Google. Và một dạng quảng cáo trực tuyến mà các doanh nghiệp và người bán hàng sử dụng để hiển thị sản phẩm của họ trực tiếp trong kết quả tìm kiếm Google. Đây là một phần quan trọng của Google Ads, nền tảng quảng cáo trực tuyến của Google. Và nó dành riêng cho việc quảng cáo sản phẩm.
Một số điểm quan trọng về Google Shopping Ads:
- Hiển thị sản phẩm cụ thể: Thay vì hiển thị quảng cáo văn bản, Google Shopping Ads cho phép bạn hiển thị sản phẩm cùng với hình ảnh, giá cả. Và thông tin sản phẩm trực tiếp trong kết quả tìm kiếm.
- Tự động liên kết với cơ sở dữ liệu sản phẩm: Google Shopping Ads kết nối với cơ sở dữ liệu sản phẩm của bạn. Và tự động cập nhật thông tin sản phẩm, bao gồm giá cả và khả năng có sẵn.
- Đối tượng mục tiêu dựa trên từ khóa sản phẩm: Bạn có thể chọn các từ khóa sản phẩm mà bạn muốn quảng cáo của mình xuất hiện khi người dùng tìm kiếm.
- Tùy chỉnh hiển thị sản phẩm: Bạn có thể tùy chỉnh cách sản phẩm của bạn hiển thị bằng cách thêm mô tả, đánh giá sản phẩm. Và nhiều yếu tố khác để tạo sự ấn tượng với khách hàng.
- Ngân sách linh hoạt: Bạn có thể thiết lập ngân sách hàng ngày hoặc hàng tháng cho chiến dịch quảng cáo của mình. Và điều chỉnh nó theo thời gian.
Google Shopping Ads là một công cụ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp bán sản phẩm trực tuyến. Để hiển thị sản phẩm của họ trực tiếp trong kết quả tìm kiếm Google. Thu hút sự chú ý của khách hàng và tăng cơ hội chuyển đổi người dùng thành khách hàng
2.4. Youtube Ads – Video quảng cáo YouTube
YouTube Ads là dạng quảng cáo video trên nền tảng YouTube. Một trong những trang web chia sẻ video lớn nhất thế giới. YouTube Ads cho phép các doanh nghiệp và cá nhân hiển thị quảng cáo video của họ trong các video YouTube, giữa các video, hoặc trên trang chủ YouTube. Đây là một phần của Google Ads, nền tảng quảng cáo trực tuyến của Google. Và nó dành riêng cho việc quảng cáo video.
Một số điểm quan trọng về YouTube Ads:
- Hiển thị quảng cáo video: YouTube Ads cho phép bạn hiển thị quảng cáo video có thời lượng từ một vài giây đến vài phút trước. Trong hoặc sau khi người dùng xem video trên YouTube.
- Đối tượng mục tiêu đa dạng: Bạn có thể tùy chỉnh đối tượng mục tiêu dựa trên nhiều yếu tố như độ tuổi, giới tính, sở thích, địa điểm địa lý, và hành vi trực tuyến.
- Phí trả tiền theo CPM hoặc CPV: Bạn có thể chọn trả tiền theo mô hình Cost Per Mille (CPM). Tức là trả tiền mỗi ngàn lượt hiển thị quảng cáo, hoặc Cost Per View (CPV). Tức là trả tiền khi người xem xem ít nhất 30 giây hoặc tương tác với video của bạn.
- Remarketing: Bạn có thể tiếp cận lại những người đã tương tác với video hoặc kênh của bạn trước đây.
- Công cụ phân tích và báo cáo: YouTube Ads cung cấp các công cụ và báo cáo để bạn theo dõi hiệu suất của chiến dịch quảng cáo. Bao gồm số lần hiển thị, số lần xem, tỷ lệ tương tác, và nhiều thông tin khác.
YouTube Ads là một công cụ quảng cáo mạnh mẽ để tiếp cận một lượng lớn người dùng trực tuyến thông qua video. Và tạo sự quan tâm đối với sản phẩm, dịch vụ hoặc thông điệp của bạn.
2.5. Gmail Ads – Quảng cáo Gmail
Quảng cáo Gmail (Gmail Ads) là một dạng quảng cáo trong hộp thư đến của người dùng Gmail, dựa trên nền tài khoản email của họ. Đây là một phần của Google Ads, nền tảng quảng cáo trực tuyến của Google. Và nó cho phép các doanh nghiệp và cá nhân hiển thị quảng cáo trong tab “Quảng cáo” (Promotions) của hộp thư Gmail của người dùng.
Một số điểm quan trọng về Quảng cáo Gmail:
- Hiển thị quảng cáo trong hộp thư Gmail: Quảng cáo Gmail xuất hiện trong tab “Quảng cáo” của hộp thư Gmail của người dùng, giống như các email quảng cáo khác.
- Đối tượng mục tiêu dựa trên dữ liệu email: Bạn có thể tùy chỉnh đối tượng mục tiêu dựa trên dữ liệu email. Bao gồm các yếu tố như địa chỉ email, tên miền email, hoặc danh sách email có sẵn của bạn.
- Tùy chỉnh quảng cáo: Bạn có thể tạo quảng cáo Gmail với hình ảnh, tiêu đề. Và nội dung tùy chỉnh để tạo sự chú ý và tương tác với người dùng.
- Phí trả tiền theo mô hình CPC hoặc CPM: Bạn có thể chọn trả tiền mỗi lần nhấp (CPC) khi người dùng nhấp vào quảng cáo hoặc trả tiền mỗi nghìn lượt hiển thị (CPM).
- Remarketing và mục tiêu dựa trên hành vi: Bạn cũng có thể sử dụng các yếu tố remarketing và mục tiêu dựa trên hành vi trực tuyến của người dùng để tùy chỉnh chiến dịch quảng cáo Gmail.
Quảng cáo Gmail là một cách hiệu quả để tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua email. Và tạo sự quan tâm đối với sản phẩm, dịch vụ hoặc thông điệp của bạn trong hộp thư đến của họ
2.6. Remarketing – Tiếp thị lại
Remarketing, còn được gọi là tiếp thị lại, là một chiến lược tiếp thị trực tuyến mà các doanh nghiệp sử dụng để tiếp cận lại người dùng đã tương tác với trang web, ứng dụng di động. Hoặc nội dung trực tuyến của họ trước đây. Mục tiêu của tiếp thị lại là giữ chân và thúc đẩy người dùng quay lại và thực hiện hành động mà bạn mong muốn. Như mua sắm sản phẩm, đăng ký dịch vụ, hoặc tương tác với nội dung.
Một số điểm quan trọng về Remarketing:
- Sử dụng dữ liệu tương tác trước đây: Remarketing dựa trên dữ liệu về các hành động của người dùng trên trang web hoặc ứng dụng của bạn. Điều này có thể bao gồm việc xem sản phẩm, thêm vào giỏ hàng, hoàn thành giao dịch, đăng ký. Hoặc thậm chí bỏ giỏ hàng trước khi hoàn thành.
- Hiển thị quảng cáo tùy chỉnh: Bạn có thể tạo quảng cáo tùy chỉnh dành riêng cho những người dùng đã tương tác với bạn trước đây. Điều này giúp tạo sự kết nối cá nhân hóa và tạo ra sự nhận diện thương hiệu.
- Mục tiêu dựa trên hành vi: Bạn có thể đặt các mục tiêu dựa trên hành vi tiếp theo mà bạn muốn người dùng thực hiện sau khi họ quay lại. Ví dụ như mua sản phẩm hoặc tham gia khóa học trực tuyến.
- Đa nền tảng: Remarketing có thể thực hiện trên nhiều nền tảng trực tuyến. Bao gồm Google Ads, Facebook Ads, và các nền tảng quảng cáo khác.
- Giảm tỷ lệ bỏ rơi: Một trong những lợi ích lớn nhất của tiếp thị lại là giúp giảm tỷ lệ bỏ rơi. Bởi vì nó nhắc nhở người dùng về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Và cung cấp thêm khuyến mãi hoặc thông tin để thúc đẩy họ hoàn thành hành động.
Remarketing là một công cụ quan trọng trong chiến lược tiếp thị trực tuyến. Giúp bạn tận dụng lại lưu lượng truy cập của bạn và tạo cơ hội tiếp tục tương tác, chuyển đổi người dùng thành khách hàng
3. Cách tính chi phí chạy quảng cáo Google
Khi chạy quảng cáo trên Google, bạn phải đấu thầu chi phí để thực hiện một hành động cụ thể nào đó. Cụ thể có cách tính chi phí chạy Google Ads sau đây:
- CPC (Cost per Click) hay PPC (Pay per Click): Chi phí tính cho mỗi lượt click của người dùng.
- CPM (Cost per 1000 Impressions): Chi phí tính cho mỗi 1000 lượt hiển thị quảng cáo.
- CPA (Cost per Acquisition): Chi phí cho mỗi lần thực hiện hành động của khách hàng.
- CPV (Cost per Video View): Chi phí tính cho mỗi lượt xem Video.
- CPI (Cost per Install): Chi phí tính cho mỗi lượt cài đặt ứng dụng.
Tùy thuộc vào loại quảng cáo mà sẽ áp dụng cách tính phí khác nhau. Thông thường, quảng cáo Google Search, GDN, Shopping Ads sẽ tính theo CPC, CPA. Quảng cáo Youtube tính theo CPM, CPV và quảng cáo ứng dụng là CPI.
Bên cạnh chi phí cố định cho mỗi hành động, chi phí Google Ads còn được tính dựa theo một số yếu tố sau:
- Chất lượng trang đích: Trang đích càng tối ưu tốt, đặt người dùng lên hàng đầu sẽ có chi phí rẻ hơn.
- Giá thầu: Quảng cáo nào có thể trả chi phí cao hơn thì Google sẽ ưu tiên hơn.
- Lĩnh vực, ngành nghề: Các lĩnh vực như bất động sản, du lịch, thẩm mỹ,… có tính cạnh tranh cao thường chi phí sẽ cao hơn.
- Kết quả quảng cáo: Google dựa vào các tỷ lệ nhấp chuột, time on page, tỷ lệ chuyển đổi để tính lại giá phân phối quảng cáo. Nếu các chỉ số càng tốt chi phí sẽ càng rẻ.
4. Những lợi ích Google Adwords mang lại
Google Adwords mang đến rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp nói chung và nhà quảng cáo nói riêng. Với công cụ này, bạn có thể dễ dàng nhắm đến đối tượng khách hàng mục tiêu của sản phẩm, quản lý dễ dàng, hiệu quả cao, tiết kiệm chi phí, hệ thống báo cáo chính xác.
4.1. Nhắm đúng đối tượng mục tiêu
Do các kết quả sẽ được ưu tiên hiển thị ở những vị trí đầu tiên khi khách hàng tìm kiếm từ khóa. Hoặc hiển thị tại những trang web mà khách hàng truy cập mỗi ngày nên xác suất tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu quan tâm đến sản phẩm là rất cao. Bên cạnh đó, retargeting còn bám đuôi khách hàng qua hành trình lướt web hàng ngày giúp khách hàng ghi nhớ đến thương hiệu và sản phẩm lâu hơn.
4.2. Nhanh chóng, quản lý dễ dàng
Nếu sản phẩm của bạn không vi phạm bất cứ điều gì trong chính sách quảng cáo của Google. Thì quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện ngay chỉ sau 5 phút kể từ khi cài đặt quảng cáo thành công. Bạn có thể điều chỉnh thông tin về sản phẩm, thêm hoặc thay đổi từ khóa. Thay đổi phương thức nhắm mục tiêu, ngân sách quảng cáo,… bất cứ khi nào. Ngoài ra, Google còn cho phép bạn đặt quảng cáo bằng bất kỳ ngôn ngữ nào. Ở mọi thị trường mà bạn mong muốn hướng đến.
4.3. Hiệu quả cao – tối ưu chi phí
Do nhắm chính xác đối tượng mục tiêu, Google Ads giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng. Mang về doanh thu cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó, với hình thức trả phí CPC. Bạn chỉ cần trả tiền cho những lượt click vào quảng cáo từ những khách hàng thật sự quan tâm. Google còn cho phép nhà quảng cáo điều chỉnh ngân sách, mức chi tiêu theo ngày. Giúp bạn dễ dàng quản lý hiệu quả quảng cáo. Và có những điều chỉnh phù hợp để tối ưu hóa chi phí một cách tốt nhất.
4.4. Hệ thống báo cáo, thống kê số liệu chính xác
Khác với các hình thức quảng cáo truyền thống. Quảng cáo Google cung cấp cho doanh nghiệp những công cụ đo lường chính xác và cập nhật liên tục. Hơn 50 loại báo cáo từ các chiến dịch quảng cáo tổng thể đến các nhóm quảng cáo. Trang đích, từ khóa, đối tượng,… sẽ được cung cấp cho bạn qua tài khoản Google Ads. Bạn có thể theo dõi những biến động của các số liệu về lượt click, lượt hiển thị, chi phí CPC,… vô cùng dễ dàng.
5. Tại sao Landing Page quan trọng trong Google Ads
Landing Page (Trang Đích) đóng một vai trò cực kỳ quan trọng trong Google Ads và bất kỳ chiến dịch tiếp thị trực tuyến nào.
Dưới đây là một số lý do tại sao Landing Page quan trọng trong Google Ads:
- Tối ưu hóa Tỷ lệ Chuyển đổi: Landing Page được tối ưu hóa để tạo ra một trải nghiệm thuận lợi. Và thuyết phục cho người dùng, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi của chiến dịch.
- Tương thích với Quảng cáo: Sự liên kết giữa quảng cáo và Landing Page giúp tạo ra sự thống nhất và độ tin cậy. Giúp người dùng cảm thấy họ đang nhận được những thông tin và giá trị mà họ mong đợi.
- Tối ưu hóa Điểm Chất Lượng (Quality Score): Một Landing Page tốt có thể cải thiện Điểm Chất Lượng của bạn. Giảm giá trị trả tiền cho mỗi nhấp chuột và tăng vị trí quảng cáo của bạn trong kết quả tìm kiếm.
- Cung cấp Thông tin Thúc đẩy Quyết định: Landing Page cung cấp thông tin chi tiết và thuyết phục về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Giúp người dùng hiểu rõ hơn và đưa ra quyết định mua hàng hoặc thực hiện hành động khác một cách tự tin.
- Theo dõi và Phân tích: Bằng cách sử dụng Landing Page. Bạn có thể theo dõi hiệu suất chiến dịch dễ dàng hơn.
> Xem thêm: Các mẫu landing page chuyên nghiệp của chúng tôi!
